Гражданка приобрела квартиру по договору купли — продажи. Заключение договора купли — продажи квартиры с продавцом проводилось агентством недвижимости, которые гарантировали не только сопровождение сделки и оформление договора, но и проверку добросовестности продавца и юридическую чистоту сделки. Спустя какое-то время, в приобретенную клиенткой квартиру пришел человек, который представился настоящим собственником квартиры, заявил, что он данную квартиру не продавал, а просто, находился в длительной командировке.  Собственник квартиры подал в суд на покупателя квартиры и выиграл дело. По решению суда квартира была возвращена собственнику, а правоустанавливающие документы покупателя были аннулированы. После этого клиентка обратилась ко мне. Ситуация была практически безвыходная: клиентка оказалась и без квартиры и без денег. Проанализировав ситуацию, я, представляя интересы клиентки, обратилась в суд с иском к агентству недвижимости в рамках договора оказания услуг по сопровождению сделки на основании Закона «О защите прав потребителей». По решению суда, с агентства недвижимости в пользу моей клиентки были взысканы денежные средства, которые она уплатила при покупке квартиры, в том числе суд взыскал с ответчика  понесенные моей клиенткой расходы и компенсацию морального вреда.